Recepcionista (m/f)

Recepcionista (m/f)

Principais Responsabilidades:

• Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
• Gestão de reservas;
• Conferência e faturação do Hotel;
• Verificação de contas de clientes;
• Envio dos relatórios diários;
• Apoiar e garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e pro-activa, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes.

Requisitos:

• Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras;
• Disponibilidade para turnos;
• Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
• Bons Conhecimentos de Língua Inglesa, outras serão uma mais valia;
• Elevado Espírito de Equipa;
• Orientação para o Cliente;
• Dinamismo e pro-actividade.

Oferecemos:

• Remuneração compatível com a função;
• Integração anual num grupo com possibilidade de progressão.

Acredite no seu talento e submeta a sua candidatura agora.